Description
Objectifs
❖ Être capable de constituer une équipe de vente
❖ Être capable de gérer une équipe de vente
❖ Être capable d’animer une équipe de vente
❖ Être capable de gérer les périodes de crise
❖ Être capable de créer ses outils de management
Contenu de la formation
Module 1 : Comprendre les enjeux du management de la force de vente
• Place de la force de vente dans l’entreprise
• Objectifs de l’entreprise et de la force de vente
• Analyse des contraintes de l’entreprise
• Analyse du rôle du manager
Module 2 : Être capable de constituer son équipe de vente
• Choix des statuts des commerciaux
• Mise en place des procédures de recrutement
• Création des outils nécessaires à un bon recrutement
• Mener des entretiens de recrutement
• Intégration des nouveaux vendeurs
Module 3 : Être capable de mettre en place de bonnes conditions de travail pour la force de vente
• Mise en place d’objectifs adaptés et négociés
• Mise en place d’un système de rémunération
• Découpage des secteurs
• Choix des outils et du cadre de travail
Module 4 : Être capable d’évaluer son équipe et de prendre les décisions nécessaires pour améliorer son
efficacité
• Mise en place de tableaux de bord et d’outils de suivi
• Mise en place de procédures de contrôle
• Analyse des résultats et diagnostic de l’équipe
• Mise en place de solutions d’amélioration
• Mise en place d’une politique de formation
Module 5 : Savoir animer sa force de vente et son réseau de vente
• Se connaître en tant que manager
• Notions de psychologie du travail
• Moyens de l’animation
• Moyens de la motivation et de la stimulation
• Animation de réunion
• Gestion des situations de crise
• Démarche classique et démarche spécifique
Module 6 : Être capable de créer sa boîte à outils de
management de la force de vente
• Les différents outils possibles
Mise en place d’une boîte à outils personnalisée
Langues
Français